관광 온라인교육을 많이 들었다고 생각했는데 여긴 또 다릅니다
제주관광 전문교육이라고 해서 지역 특화된 관광학습영상이라고 생각했으나 전혀 그렇지 않아 더 좋았습니다.
관광산업에 익숙한 분들도 소비자들도 듣기 좋은 강의였습니다
강사님의 노련한 강의가 한 몫 했다고 생각합니다
잘 들었습니다.
강사님이 마음에 들었어요
다른 고객관리 온라인 수업도 들어보긴했는데 최근 본 학습동영상 중에 가장 마음에 와닿았습니다 진심을 가지고 고객을 대면한다면 그게 전달될 것이라 생각됩니다
소중한 강의 감사합니다
왜 계속해서 제주관광 전문교육 강사를 맡는지 알 수 있는 강의였습니다.
말투나 목소리 톤까지 좋지만 가장 좋은 점은 강의내용이 완벽하다는 점이네요
다만, 사과 부분에서 사고로 화면에 표시되는 점은 아쉽게 느껴지네요
1시간동안 강의 잘 들었습니다.
변화무쌍한 뉴노멀시대에 트렌드에 맞는 유익한 강의 감사드립니다
초연결시대에 관광산업 고객경험 설계를 이끌어낼 수 있도록 꿀팁들 활용해야겠습니다
뉴노멀 고객관리 꿀팁 또한 잘 숙지해서 고객관리 하는데 있어서 긍정적으로 작용되길 기대해봅니다
좋은 강의를 통해서 많은 변화가 이루어지길 바래봅니다
코로나로 뉴노멀시대로 변하고 디지털 전환을 서두르게만든 것을 잘 이해할 수 있었습니다.
차분한 강의와 관광산업의 중요한 내용을 핵심만 뽑아 알려주신 것 같아 굉장히 좋았습니다. 많은 분들이 강의를 보시고 얻어가시는게 많으실 것 같아요. 감사합니다.
관광산업에서 핵심이 고객관리라고 생각하는데 고객경험 설계로 고객관리를 할 수 있다는 핵심을 배울 수 있었던 좋은 강의였습니다. 거기다 지금은 정말 제목처럼 초연결시대로 더욱 빅데이터 등 다양한 데이터 관리가 중요한 시대인데 고객관리 꿀팁을 배울 수 있어서 정말 유익했던 강의였습니다.
초연결시대 고객관리의 꿀팁 강의 정말 잘 들었습니다. 평소에 듣던 다른 교육들과는 많이 차별화 되어있네요^^ 이 강의로 한단계 업그레이드 할수있는 기회가 되었으면 좋겠네요
이번 강의를 통해 뉴노멀 고객관리 꿀팁에 대해 자세히 배워갈 수 있어서 정말 알차고 유익한 시간이 되었네요 ^^ 오늘 배운 내용 잘 기억해서 현업에서 열심히 활용하겠습니다 좋은 강의 감사합니다~!
좋은 강의였습니다
우선 강사님의 강의가 매우 귀에 잘 들어오는.톤이었구요
고객을 만족시키기 위한 요소들을 각각 디테일하게 설명해
주신것이 와 닿았습니다
도움이 많이 되는거 같습니다
시대가 변해갈수록 고객관리의 필요성이 절실한게 사실인 것 같습니다 그중에서도 뉴노멀 고객관리에 대해 쉽고 자세하게 이해할수있어 만족합니다^^