강사님이 마음에 들더군요 

다른 강의도 이 강사님이 하시는 걸 더 들어보고 싶었어요 

다른 강의도 찾아보고 있는데 강사님으로 동영상 강의를 검색할 수 있다면 더 좋을 것 같았습니다.

고객관리 꿀팁 잘 얻어갑니다 

역시 노련한 강사님의 강의는 다르군요 

초연결시대!후기좋습니다

참여하고 공유도 널리널리해요ㅎㅎ

이제 2022년 해, 귀사의 무궁한 발전을 진~심으로

응원하도록 한 표 찐~하게 꾸욱 드립니다^^

소중한 당첨의 기회 꼬~~옥 안겨 주실거지요? 흥해랏!!얍!

  

강사분이 잘 준비한 강의였네요 

유료강의였다고 해도 듣고 나면 보람이 있을 강의라서 더 만족스러웠습니다

사례도 많이 준비되어 있고 다 보고 나니까 고객관리 다시 해야겠어요

꿀팁 알려주셔서 감사합니다 

다른 후기들 처럼 고객응대를 요하는 산업에 종사하시는 분들게 정말 유익한 강의인듯 합니다. 고객 경험사례를 통해 강의가 진행되다보니 시간가는줄 모르고 들었네요. 좋은 강의 감사합니다

<p>요식업에 종사하고 있는 한 사람으로서 고객 응대에 항상 음식 외적으로 신경쓸게 많은 분야입니다. 제가 직접 고객을 응대하는 경우는 적지만 직원들이 여러모로 고민인 모습을 보면 저도 이 부분을 좀 더 잘해야겠다는 생각이 자주 듭니다. 해당 강좌는 초반에 이론적인 부분과 후반에 실제 상담/ 경험 사례를 통해 강의가 진행됩니다. 저는 후반부 강의 내용이 큰 도움이 되었는데 실제 제가 비슷한 상황을 마주한 경험이 있어 어떤 식으로 대응하면 좋은지 배울 수 있었습니다. 사실 사람을 마주하는 일은 어느 업종이나 마찬가지라고 생각하는 한 사람으로서 이번 강좌에서 배워가는 게 다들 많으실 거라고 생각합니다. 한번쯤 들어보시길 권해드립니다.</p>

강사님의 뉴노멀 고객관리에 대한 팁들 너무 공감합니다

유익한 강의 너무 감사합니다

자주 자주 반복해서 보고 익혀야 겠어요!!

굿~

cs와 cx의 차이점, 그리고 cx에 트렌드에 대해서도 잘 배워가고, 고객관리에 대해서도 배울 수 있는 기회가 되어 너무나 유익했습니다.

제주도를 다녀간 일부 사람들은 제주도내 관광산업 종사자들을 두고 섭섭한 심정을 토로하곤 합니다. 그런 이야기를 들을때면 나부터도 좀 더 고객 관리에 대한 내용들을 체계적으로 공부해야겠구나 하는 필요성을 느끼고는 했습니다. 그러던 차에 이렇게 기회가 있어서 강의를 듣고보니 조금은 그 실마리를 찾은 것 같습니다. 좋은 강의 제공해주셔서 감사합니다.

너무 좋은 강의였습니다 

관광산업 고객경험 설계로 알아보는 뉴노멀 고객관리 꿀팁을 너무 쉽게 알수 있어서 더욱 좋았습니다 

다른 강의도 열심히 봐야겠어요!!

감사합니다 

고객경험 설계로 알아보는 고객관리 꿀팁과정으로 고객관리에 도움이 될꺼같아요 특히 긍정적인 고객경험을 이끄는 4가지 포인트가 좋았습니다

강사님 목소리가 듣기편해서 더 유익했어요