코로나19가 좀 잠잠해지고 관광에 대한 수요가 늘어나고 있는 요즘, 어떻게 고객 서비스를 제공해야 할지 고민하는 시간을 갖게 해준 강의입니다. 특히 생소했던 언택트와 비스포크 관광에 대해 배울 수 있어 좋았습니다. 좋은 강의를 듣게 해주셔서 감사합니다.

고객과의 서비스의 중요성은 익히 알고 있었지만

이번 교육으로 다시 각성하고 재 인식하는 계기가 되었습니다

더불어 서비스를 하는데 제가 몰랐던 부분도 알 수 있는 기회가 되었습니다

덕분에 한 걸음 더 성장할 수 있어서 감사합니다 !

다른 곳에서 배우지 못하는 부분에 대해서 잘 배웠습니다 관광서비스의 진정성에 대해 다시 한 번 생각하는 계기가 된 것 같네요 자료 정리가 잘 되있고, 강사님 말씀도 귀에 쏙쏙 들어옵니다

관광에 기본이 되고 누구나 할수있는게 고객서비스라고 생각하지만 사실 정말 어려운 부분이죠 진정성 실천을 위한 고객 서비스 정말 유익합니다