제주관광 전문교육 J-Academy

※2022년 제주관광 아카데미 실시간 온라인 교육으로 진행되었던 강의 녹화의 편집본으로 제공되는 점 양해 바랍니다.

초연결시대! 관광산업 고객경험 설계로 알아보는 뉴노멀 고객관리 꿀팁!

● 강사안내

- K트레블 아카데미 대표

- 한국관광공사 관광벤처 컨설턴트

● 강의 목표

브이노믹스시대, 트래블라이프스타일과 소비자의 변화를 파악하고

그 변화 가운데 변하지 않는 고객가치를 찾아 제주관광기업 체질개선과

제주관광의 인사이트를 얻는다.

수료기준
평가기준	진도	시험	과제	토론	기타
배점	100%	0%	0%	0%	0%
과락기준	80%	0점	0점	0점	0점

※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 과락기준 점수 이상이고 총점이 80점 이상이어야 합니다.

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