숙박업 하고 있습니다 강의 무료수강 너무 좋으네요 운영하면서 도움이 되는 부분도 있네요 또한 보다 실무적 입장서 업종별 만족도 고객관리 사례같은 것도 심층 강의해주시면 좋을것 같아요 감사합니다 반복학습해 보려합니다