고객관리에 대한 내용을 현 시대의 주요 이슈들와 연결하여 설명해주셔서 이해가 더욱 잘 되었습니다. 관광시장에서의 고객관리의 중요성을 배우게 된 유익한 강의였습니다.
뉴노멀 고객관리
감사합니다.