cs와 cx의 차이점, 그리고 cx에 트렌드에 대해서도 잘 배워가고, 고객관리에 대해서도 배울 수 있는 기회가 되어 너무나 유익했습니다.
강의 감사합니다
뉴노멀 고객관리를 위한 수강