제주관광 전문교육 J-Academy

※2021년 제주관광 아카데미 실시간 온라인 교육으로 진행되었던 강의 녹화의 편집본으로 제공되는 점 양해 바랍니다.

코로나19에 따른 언택트 관광 대응전략

● 강사안내

- ㈜루밍허브 대표이사

- 일본 채널매니저 TL링칸 한국 운영사 대표

- 인터컨티넨탈 호텔 서울 일본도쿄 세일즈 사무소 소장

- 인터컨티넨탈 호텔 서울 세일즈 마케팅 과장

● 강의 목표

코로나19 시대의 실천적인 대응 방안을 습득하기

● 주요 내용

- 관광산업 및 제주관광시장의 변화

- 언택트 만능주의의 함정

- 언택트 도입사례

- 코로나 시대의 대응(고객 중심주의)

- 향후 관광시장의 변화(고객이탈과 유입의 언밸런스)

수료기준
평가기준	진도	시험	과제	토론	기타
배점	100%	0%	0%	0%	0%
과락기준	80%	0점	0점	0점	0점

※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 과락기준 점수 이상이고 총점이 80점 이상이어야 합니다.

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