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초연결시대! 관광산업 고객경험 설계로 알아보는 뉴노멀 고객관리 꿀팁!
뉴노멀 시대의 고객관리 변화를 이해하고, 고객 경험 중심의 차별화된 관계 설계 방법을 습득하기
교육기간 : 30일
포스트 코로나 시대의 핵심타겟,  '동남아 무슬림 관광객' 이해와 서비스 TIP
포스트 코로나 시대, 핵심 시장인 동남아 관광객 수용태세 준비를 위한 무슬림 관광객 이해와 관광 서비스 시에 반드시 알아야할 응대 서비스 TIP을 학습한다.
교육기간 : 30일
엔데믹시대의 관광 서비스 진정성 실천을 위한 고객 서비스
엔데믹 시대 관광 서비스 트렌드를 바탕으로 언택트 관광서비스와 서비스 진정성을 실천하고 관광서비스의 ESG 경영을 위한 실무방법을 습득하기
교육기간 : 30일
관광산업 변화에 따른 고객관리 노하우
코로나19 변화에 따른 고객관리 노하우 학습하기
교육기간 : 30일
스마트 관광과 언택트 서비스
코로나19 시대의 관광 언택트 서비스 현황을 이해하여 실행방안을 습득하기
교육기간 : 30일
중소 관광기업의 데이터 기반 마케팅 실무 AtoZ
중소 관광업체가 데이터 기반 마케팅 실행을 하기 위한 준비부터 분석까지 실무 방법 습득 하기
교육기간 : 30일
제주 관광업 체질개선을 위한 데이터 기반 마케팅 영업 방안
코로나19로 인해 급격하게 필요성이 대두된 데이터 기반 마케팅 영업 시스템 활용방안을 확인하기
교육기간 : 30일
코로나19에 따른 언택트 관광 대응전략
코로나19 시대의 실천적인 대응 방안을 습득하기
교육기간 : 30일